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春末夏初的五月，正是出游的好時(shí)節(jié)。隨著國內(nèi)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，被“冰封”許久的中國旅游市場(chǎng)終于在剛剛結(jié)束的“五一”加長(zhǎng)版假期里逐漸“醒來”。雖然還在疫情防控期間，但“五一”這個(gè)難得假期，大家出行熱情不減。從中國文化和旅游部獲悉，在2020年5月1日至5日期間，全國接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。數(shù)據(jù)顯示，2019年“五一”假日期間，全國國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)1.95億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1176.7億元。相較2019年為期4天的“五一”假期，今年“五一”的旅游收入約為去年同期40%。若以出游人次計(jì)，今年“五一”出游人次恢復(fù)至去年的60%左右，文旅市場(chǎng)正有序復(fù)蘇。

五一前夕景運(yùn)管家創(chuàng)始人許偉先生受邀前往“中國·常德桃花源景區(qū)”為景區(qū)中高層領(lǐng)導(dǎo)集中授課，就疫情之后景區(qū)私域流量運(yùn)營做了實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，傳統(tǒng)景區(qū)營銷都以造浪式營銷高舉高打，缺乏構(gòu)建“流量池”思維營銷，重線下輕線上，導(dǎo)致線上銷售主動(dòng)權(quán)喪失收益被OTA盤剝，景運(yùn)管家給桃花源景區(qū)開出良方是“依托微信矩陣產(chǎn)品體系實(shí)現(xiàn)線上線下互通，去中心化流量聚合，利用社交化場(chǎng)景大限度建立私域流量池，構(gòu)建直客營銷生態(tài)閉環(huán)”從二點(diǎn)六面，以點(diǎn)帶面交叉縱橫打透私域流量。

如何在現(xiàn)有不增加成本基礎(chǔ)上有效獲取流量，并將其流量變現(xiàn)，景運(yùn)管家通過梳理桃花源景區(qū)與游客觸點(diǎn)進(jìn)行有效導(dǎo)流：

1、游客在景區(qū)購票、訂酒店、訂餐、購特產(chǎn)、紀(jì)念品等掃碼支付環(huán)節(jié)打通線下收銀體系通過支付贈(zèng)送滿減優(yōu)惠劵、無門檻優(yōu)惠劵等方式在實(shí)現(xiàn)引流得同時(shí)又帶動(dòng)了園內(nèi)二銷；

2、線下服務(wù)環(huán)節(jié)通過掃碼提供智能化服務(wù)比如電子語音講解（代替導(dǎo)游講解）、電子地圖使用（代替紙質(zhì)地圖）提升用戶體驗(yàn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)了引流；

3、將傳統(tǒng)品宣廣告基礎(chǔ)增加引流環(huán)節(jié)如：在投放戶外廣告基礎(chǔ)上增加掃碼抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)“掃碼有機(jī)會(huì)領(lǐng)取免費(fèi)門票一張”實(shí)現(xiàn)品效合一；

4、通過線下獲取種子用戶在線上利用裂變營銷工具可實(shí)現(xiàn)粉絲指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)如：拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、眾籌、拉粉寶、索吻、奪寶…….等工具使用；

5、在有一定流量基礎(chǔ)情況下通過同業(yè)聯(lián)動(dòng)及異業(yè)跨界融合實(shí)現(xiàn)流量互洗互換如：互發(fā)優(yōu)惠劵、活動(dòng)互推、聯(lián)合促銷等策略；

6、在不影響傳統(tǒng)旅行社、OTA分銷渠道基礎(chǔ)上拓展個(gè)人分銷渠道，把公司員工、導(dǎo)游、司機(jī)、周邊農(nóng)家樂小老板等人群組織發(fā)動(dòng)起來通過他們的朋友圈、微信群及直播等手段通過社交分享實(shí)現(xiàn)帶貨。

景運(yùn)管家趕在五一前為桃花源景區(qū)上線了1.0版本商城，實(shí)現(xiàn)了門票、酒店等產(chǎn)品預(yù)定功能，游客達(dá)到景區(qū)可通過線下掃碼預(yù)定刷身份證入園，免去游客排隊(duì)等待煩惱極大的提升游客游園體驗(yàn)同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了線下引流線上能力。（詳見下圖）

在即將上線的2.0版上，微信商城將會(huì)新增聯(lián)票、套票、周邊景區(qū)、周邊住宿文創(chuàng)及農(nóng)特產(chǎn)品售賣，將通過豐富平臺(tái)銷售品類和創(chuàng)意組合銷售以及聯(lián)動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)等新型方式賦予新商城血液和力量，在增加平臺(tái)活躍度的同時(shí)打造景區(qū)口碑，助力桃花源沖擊5A景區(qū)。在五一期間在1.0版商城中，桃花源景區(qū)實(shí)現(xiàn)近萬粉絲增長(zhǎng)，線上綜合交易額超過十萬，相信在2.0版商城中隨著各個(gè)版塊的更加完善，下一次出游高峰到來時(shí)，無論是粉絲增長(zhǎng)還是綜合交易都能以倍遞增，達(dá)到營收口碑雙豐收，成為景區(qū)之標(biāo)桿，行業(yè)之典范！