發布時間：2018/10/26 點擊數：4252
A級景區是中國特有的景區質量評級標準，也是中國旅游資源標準化管理的重要指標。我國旅游景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區，由于A級景區創建的重要性，有很多景區都在逐步的朝著國家AAAAA級景區邁進。
一、A級景區創建的4軟4硬
1.四大硬件——游客中心、旅游標識系統、生態停車場、星級廁所。這四大硬件內容作為創建A級景區的一部分，是重中之重。
不僅是作為景區建設的門戶工程，展現景區景點“檔次”，給游客的第一印象，還是評定景區等級質量時的必定內容，也是評委評分時為注重的內容。
為此，創建A級景區，就務必要對照景區的標準檢查好這四大硬件。
2. 四大軟件——景區創A小組、景區臺賬管理、景區宣傳營銷、游客滿意度管理
四大軟件內容作為景區正常可持續發展的關鍵，不僅使景區創建過程中形成統一、有序的管理模式，成功創建A 級景區，更能及時了解市場需求，調整旅游產品，有效提高游客滿意度與景區品牌知名度。
硬件容易構造，軟件有時候顯得毫無頭緒，為此首先要有硬件的保障，然后依據景區的實際，本著一切為游客服務和品質至上的理念，著重的提升四大軟件的水平。
二、A級景區創建成功經驗歸納
A級景區管理辦法得到社會的廣泛認同，越來越多的景區參與創建高A級景區。本推薦主要針對5A、4A景區的創建，是專家從幾十家景區創建中綜合歸納的共性經驗。
1.確立“以人為本”的基本思路
A級景區標準內容非常復雜，其中重要的一點，就是抓住“以游客為本”這個核心理念。把自己當成游客去體驗景區是否滿足旅游者的需要，這是簡單，也是有效的檢查景區是否符合A級景區標準的方法。
因此，只要樹立以游客為本的基本觀念，按照這個基本觀念去改進景區各個方面，就可事半功倍地完成創建工作。
2.政府重視，全地區動員
A級景區建設絕非景區本身的工作，而是關系到方方面面的系統工程，如景區的可進入性關系到交通部門，景區的安全關系到醫療、公安等部門，景區周邊環境協調一致關系到街道、社區、環保等部門，景區通訊關系到電信部門，甚至停車場等關系到土地部門，游客中心等關系到建設和規劃部門等等。
由于景區創A是一項復雜的系統工程，需要各個方面的配合與支持，因此，地區領導特別是一把手重視，是景區能否完成創A的重要因素。
3.任務分解到人，明確到點
既然創建A級景區是一項關系廣泛的系統工程，就必須動員各相關部門投入到景區創建工作中來。
某縣的一個景區在創5A過程中，由于一把手重視，全員參與，把全縣四套班子所有副處級以上干部幾乎全部安排了相應的工作，按照細則一的要求，明確哪個人負責哪個打分項的改進提升工作，同時明確聯系的部門，包括設計單位、施工單位、管理單位等。此外，規定了完成任務的后期限。
4.落實配套建設的資金保障
創A花費相對來講是非常巨大的，但帶來的效益更明顯。因此，準備提升標準的景區必須有充分的準備，事先必須有較為充足的資金儲備或融資渠道，否則很難成功。
5.正確對待規劃輔導單位
因為經驗、眼光以及解讀相關標準、文件的理解程度等限制，憑借景區自身的力量單獨創建高等級A級景區是非常艱難的，也不可避免走很多彎路，甚至在某些方面跑偏方向。
景區應當多與旅游主管部門接觸與申報，邀請有豐富實戰經驗的專家指導，摸清自己創建工作的方向與重點，慎重選擇與專業的旅游規劃與策劃公司進行合作。
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